Por: Cassiano Justo
Há sonhos que começam com grandes planos. A história de Luís Nunes começou com uma carrinha, uma lista de contactos e a coragem de acreditar.
Em 2015, Luís decidiu criar uma empresa de turismo diferente. Uma empresa onde cada pessoa fosse tratada pelo nome, e não como mais uma reserva.
Sem call centers. Sem atendimento impessoal. Apenas o Luís do outro lado do telefone, a ouvir, orientar e fazer cada viajante sentir que estava em boas mãos.
Os anos trouxeram desafios, aprendizagem e muitas estradas percorridas. Em 2018, chegaram os Açores e as peregrinações a Fátima. A equipa cresceu, os destinos aumentaram, mas a essência permaneceu.
A proximidade.
Hoje, a LM Tour Madeira é uma referência no turismo personalizado. Existe tecnologia, existem reservas online, existe um site.
Mas ainda existe algo que nenhuma tecnologia consegue substituir: uma pessoa do outro lado.
E essa pessoa continua a ser o Luís.
Montanhista certificado pela Federação Portuguesa de Montanhismo, fluente em português, inglês e francês, Luís conhece a Madeira para além dos lugares que aparecem nos roteiros.
Conhece os caminhos, as montanhas, os lugares tranquilos e aqueles cantos que fazem uma viagem deixar de ser apenas uma viagem.
Depois de mais de 10.000 viajantes acompanhados, talvez o número já nem seja o mais importante.
Porque 10.000 não são apenas viajantes.
São 10.000 histórias.
Famílias, casais, amigos e pessoas que chegaram à Madeira à procura de uma experiência e partiram levando consigo uma memória.
E talvez seja essa a maior conquista de Luís Nunes.
Não apenas ter construído uma empresa de sucesso, mas ter conseguido transformar o seu conhecimento, a sua paixão e a sua terra em momentos que ficam na memória de milhares de pessoas.
Em 2015, havia uma carrinha e um sonho.
Hoje, existem 10.000 histórias.
E algumas pessoas não precisam de grandes discursos para provar o que construíram.
Basta olhar para a estrada que percorreram.